服务说明

流程说明:

1、监护人提出申请

在监护人发现被监护人有沉溺杭州雅芙网络科技有限公司网络游戏的情况下,监护人可向杭州雅芙网络科技有限公司申请发起未成年人家长监护机制。 监护人需向杭州雅芙网络科技有限公司提出未成年人账户监控的申请,并通过邮寄、快递、自主送达方式提供有效材料。在收到资料后,我公司即开始启动监护机制审核流程,首先进入疑似账号身份确认期。


2、疑似账号身份确认期(2个工作日)

在判断申请材料完整的情况下,我公司将在2个工作日按照监护人提供的信息查询与之相匹配的被监护人账号,并按照监护人的申请要求,将其游戏账号纳入防沉迷系统或封停账号。


监护服务申请书:


申请家长监护服务,请下载

温馨提醒,家长监护申请表内包含以下3个附件:

附件1:监护人信息(需提供申请人的身份证及户口本的复印件)

附件2:被监护人信息(需提供申请人的身份证及户口本的复印件)

附件3:网络游戏未成年人家长监护服务申请